İçeriğe atla
Neo Servis Apple Cihaz Onarım Atölyesi

MacBook’un her
parçasını tanırız.

Çankaya Hoşdere’de MacBook tamiri: MacBook Air, MacBook Pro ve Retina modelleri.

MacBook dışarıdan tek parça görünür.

İçeride yüzlerce ayrı parça var.

MacBook tamirinde hepsini tek tek tanırız.

Arızalı parçayı buluruz — gerisine dokunmayız.

Ücretsiz tespit iste Nasıl çalışır

MacBook ekran, batarya, klavye ve topcase değişiminin yanında mikroskop altında anakart seviyesinde bileşen onarımı da yapıyoruz — sıvı teması, açılmama ve şarj almama dahil. Ücretsiz tespitten sonra tutar yazılı bildirilir, onayınız alınmadan işlem başlamaz; yapılan iş 6 ay garantilidir.

Apple cihazınızı
açan da, onaran da
aynı masa.

Çankaya Hoşdere’de Apple cihaz onarım atölyesi. Arızayı ücretsiz tespit eder, tutarı yazılı bildirir, onayınız gelmeden hiçbir işleme başlamayız.

Ücretsiz Tespit İste

Ankara MacBook Tamiri — Apple cihaz onarım atölyesi

13 yıl aynı atölyede, aynı ekiple
6 ay değişen parçaya yazılı garanti
81 il ücretsiz kargo — gidiş de dönüş de
Ücretsiz arıza tespiti, onarım şartı yok

Neo Servis

13 yıldır aynı adreste, tek atölye ve tek ekiple çalışıyoruz; şubemiz yok. Cihazınız dışarıya çıkmaz, işlem kendi tezgâhımızda yapılır. Anakartı değiştirmeden, arızalı bileşeni onarmayı önce biz deneriz.

iPhone Onarımı

Kırık ekran, şişmiş batarya, sıvı teması, Face ID kaybı, açılmama… Cihaz mikroskop altında açılır, arıza yazılı bildirilir. Onayınız gelmeden hiçbir parça değişmez.

iPhone Arızaları

MacBook Onarımı

Çoğu servis “anakart gitmiş” der. Biz komponent seviyesinde çalışır, önce onarmayı deneriz.

İncele
Tezgâhta açık duran bir MacBook

iPad Onarımı

Çoğu modelde dokunmatik cam ile panel ayrıdır. Cam çatlağında paneli kurtarabiliyorsak paneli değiştirmeyiz.

İncele
Yan yana duran iki iPad

Cihazı bıraktığınız andan teslim aldığınız ana kadar

1

Kargolayın ya da getirin

Türkiye’nin her yerinden kargo tamamen bizden — gidiş de dönüş de. Ankara’daysanız Hoşdere’deki atölyeye doğrudan bırakabilirsiniz.

2

Ücretsiz tespit

Cihaz elimize ulaştığı gün açılır, ölçülür ve arızası yazılı olarak size bildirilir. Tespit için ücret alınmaz.

3

Onay ve onarım

Kesin tutarı öğrenmeden hiçbir işlem başlamaz. Onay verdiğinizde işlem kendi tezgâhımızda yapılır.

4

Test ve teslim

Onarılan cihaz en az bir gün test edilir. Garanti belgesiyle birlikte elden ya da kargoyla teslim edilir.

Süreci ayrıntısıyla oku

Değiştirilebilecek bir parçayı önce onarmayı deneriz.

Anakart tek parça bir kutu değildir; üzerinde tek tek çözülebilecek yüzlerce arıza vardır. Başka yerde “anakart gitmiş” denen cihazların çoğu bizde komponent seviyesinde onarılıyor. Onarımın mümkün olmadığı durumda da bunu aynı açıklıkla söyler, cihazı toplanmış haliyle iade ederiz.

Arızanızı anlatın, doğru sayfaya götürelim

Arıza yönlendirme · 1/3

Hangi cihazınız var?

Cihaz ailesini seçin. Sonraki adımda yalnızca o cihazda gördüğümüz belirtileri göstereceğiz.

Şikâyetiniz ne?

Kendi cümlenizle yazın ya da aşağıdan seçin. Emin değilseniz açılmama başlığını seçin; doğrusunu tespitte biz buluyoruz.

Sık yazılanlar:

Cihaz bize nasıl ulaşsın?

Ankara dışındaysanız kargonun tamamını biz karşılıyoruz; gidiş de dönüş de bizden. Bu seçim yalnızca size ne anlatacağımızı belirler.

—

—
ortalama süre
6 ay
yazılı garanti
Ücretsiz
arıza tespiti
Yönlendirme bilgi amaçlıdır. Kesin arıza, cihaz açılıp ölçüldükten sonra belli olur.

Arızayı anlatın, biz arayalım.

Formu doldurmanız yeterli. Çalışma saatleri içinde sizi arar, arızayı konuşur ve cihazı nasıl ulaştıracağınızı birlikte planlarız. Tespit için ücret alınmaz; onarımı yaptırmasanız bile cihaz toplanmış haliyle iade edilir.

Aziziye Mah. Hoşdere Cad. No: 181/B, Çankaya / Ankara · Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 20:00

Formu doldurun

Onarım talebi

Ücretsiz
Fotoğraf ekleyin

Arızanın fotoğrafını WhatsApp’tan gönderebilirsiniz — tespit için en hızlı yol bu.

WhatsApp’tan fotoğraf gönder
Ücret alınmaz · Bağlayıcı değildir Aramak isterim

Model sayfaları

Kasanızı seçin, o modelin zayıf noktalarını okuyun

Aynı arıza her kasada aynı anlama gelmiyor. Her modelin kendi sayfasında o kasada tezgâhta en sık gördüğümüz kusurlar, yapılan işlemler ve modele özel notlar var.

Tüm modeller (34)

Ankara’nın her ilçesinden, Türkiye’nin her ilinden

Atölyemiz tek adrestir: Aziziye Mah. Hoşdere Cad. No: 181/B, Çankaya / Ankara. Şubemiz yoktur. Ankara içinden gelip bırakabilir, Türkiye’nin herhangi bir ilinden ücretsiz kargoyla gönderebilirsiniz; gidiş de dönüş de bizden.

En çok sorulanlar

Neden sitede fiyat listesi yok?
Aynı arıza aynı modelde bile farklı sebeplerden kaynaklanabiliyor. İnternette gördüğü rakamla gelip cihazı açıldığında bambaşka bir tutarla karşılaşan çok insan var; biz bu durumu baştan engelliyoruz. Tutarı ancak cihazı açıp ölçtükten sonra, yazılı ve kesin olarak söylüyoruz.
Tutarı ne zaman öğreneceğim?
Ücretsiz tespit bittiğinde. Arızanın ne olduğunu, hangi parçanın değişeceğini ve kesin tutarı yazılı olarak bildiririz. Onayınız gelmeden hiçbir işlem başlamaz; onaylamazsanız cihaz olduğu gibi iade edilir.
Arıza tespiti gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Cihazı açar, arızayı bulur ve size bildiririz. Onarımı yaptırmasanız da tespit için ücret talep etmeyiz; cihaz toplanmış haliyle iade edilir.
Kargo ücretini kim ödüyor?
Kargonun tamamı bize aittir. Türkiye geneli hem gidiş hem dönüş gönderimini biz karşılıyoruz; onarımı onaylamasanız bile iade için sizden ücret almıyoruz.
Orijinal parça mı kullanıyorsunuz?
Kullanılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu işlem öncesinde size söylenir ve teslim belgenize yazılır. Sizi bilgilendirmeden parça tercihi yapılmaz.
Anakart seviyesinde onarım yapıyor musunuz?
Evet. Ekran, batarya ve klavye değişiminin yanında mikroskop altında bileşen seviyesinde anakart onarımı da yapıyoruz — kısa devre, ısınma, açılmama ve şarj almama arızalarında kartın kendisi onarılır. Çoğu yerde “anakart değişmeli” denen cihazlar burada tamir edilebiliyor.

Tüm soruları gör

Cihazı göndermeden önce konuşalım. Birkaç cümle çoğu zaman ne yapılması gerektiğini anlamaya yetiyor.

0312 235 12 22
WhatsApp’tan Yaz Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 20:00 Aziziye Mah. Hoşdere Cad. No: 181/B, Çankaya / Ankara
Ara WhatsApp Randevu