Cihazı açtırmıyoruz
Evde denenecekler bölümünde tornavida gerektiren hiçbir adım yok. Kasayı açmak hem garantiyi hem de sağlam kalan parçaları riske atıyor; o kısım atölyenin işi.
Belirtiden başlayın
Arıza rehberi
Çoğu kişi arızanın adını değil, gördüğü şeyi arar. Bu sayfalar da öyle yazıldı: önce belirti, sonra olası nedenler, en sonda ne yapmalı.
- 13
- rehber
- Ücretsiz
- arıza tespiti
- Önce
- evde deneyin
Rehberler
Cihazınızda ne oluyor?
MacBook şarj soketi arızası
- Kabloyu taktığınızda hiçbir şey olmuyor, pil yüzdesi artmıyor
- MagSafe ışığı hiç yanmıyor ya da renk değiştirmiyor
- Kabloyu oynattığınızda şarj bir giriyor bir çıkıyor
- Trackpad eskisi gibi tıklamıyor, sertleşti ya da hiç basılmıyor
- Cihaz masaya düz oturmuyor, bir köşesinden sallanıyor
- Alt kapak ortadan yukarı doğru kabarmış görünüyor
- Klavyenin üst sırası ve menteşe bölgesi elinizi yakacak kadar ısınıyor
- Fan uzun süre yüksek devirde dönüyor, sonra da düşmüyor
- İmleç takılıyor, yazdığınız harfler ekrana gecikmeli geliyor
- Cihaz açılır açılmaz fan tam devirde başlıyor ve hiç düşmüyor
- Aralıklı, plastiğe bir şey sürtüyormuş gibi tıkırtı geliyor
- Metalik, taşlama benzeri sürekli bir hışırtı var
- Ekranda sabit duran bir ya da birkaç dikey/yatay çizgi var
- Çizgiler kapağı açıp kapatınca beliriyor ya da kayboluyor
- Ekranın altında ince, parlak bir şerit ya da düzensiz aydınlatma var
- Trackpad imleci hareket ettiriyor ama basınca tıklamıyor
- Tıklama sesi var ama his sertleşmiş, eskisi gibi değil
- Yalnızca belirli bir köşesi tıklıyor, ortası basılmıyor
- Açılış eskisinden çok daha uzun sürüyor
- Uygulamalar açılırken imleç renkli çark olup kalıyor
- Aynı anda birkaç sekme açınca sistem takılıyor
- Tek bir tuş hiç yazmıyor
- Bir tuşa bir kez basınca ekrana iki harf geliyor
- Tuş basılı kalıyor, parmağınızı kaldırdıktan sonra da yazmayı sürdürüyor
- Ekran belirli bir açıdan sonra kendi kendine geriye yatıyor
- Yazarken ekran hafifçe sallanıyor
- Kapağı açarken çıtırtı ya da metalik bir ses geliyor
- Taktığınız bellek ya da disk hiç görünmüyor
- Şarj yalnızca belirli bir porttan giriyor
- Harici monitör bir porttan çalışıyor, diğerinden çalışmıyor
- Ekran belirli aralıklarla kırpışıyor
- Kapak açısını değiştirince titreme başlıyor ya da kesiliyor
- Görüntü kendiliğinden kararıp geri geliyor
- Ses seviyesi yükseldikçe çatırtı artıyor
- Bas seslerde belirgin bir cızırtı duyuluyor
- Yalnızca tek taraftaki hoparlör bozuk çıkıyor
- Hoparlörden hiçbir ses çıkmıyor, ses seviyesi göstergesi hareket ediyor
- Ses seviyesi simgesi soluk ve tıklanamıyor
- Kulaklıkta ses var ama hoparlörde yok
Okumadan önce
Bu sayfaları yazarken tuttuğumuz üç kural
Nedenler olasılığa göre sıralı
En üstteki neden, atölyede en sık karşılaştığımız neden. Sıra tesadüf değil; listeyi baştan denerseniz çoğu zaman aşağı inmeden sonuca varıyorsunuz.
Nerede duracağınız da yazıyor
Her rehberde “bu durumda deneme, getir” başlıklı bir bölüm var. Şişmiş pil, sıvı teması ve yanık kokusu gibi durumlarda beklemek hasarı büyütüyor.
Rehber yetmediyse
İlgili onarım hizmetleri
MacBook Pil Değişimi
Aynı gün · ücretsiz tespit
MacBook Anakart Tamiri
2–5 iş günü · ücretsiz tespit
MacBook Açılmıyor
1–4 iş günü · ücretsiz tespit
Veri Kurtarma
2–7 iş günü · ücretsiz tespit
Mac Fan ve Termal Bakım
Aynı gün – 2 iş günü · ücretsiz tespit
macOS Kurulumu
Aynı gün – 1 iş günü · ücretsiz tespit
MacBook Kasa Onarımı
1–3 iş günü · ücretsiz tespit
MacBook Ekran Değişimi
Aynı gün – 2 iş günü · ücretsiz tespit
MacBook Menteşe Onarımı
1–3 iş günü · ücretsiz tespit
MacBook Trackpad Değişimi
Aynı gün – 2 iş günü · ücretsiz tespit
MacBook Sıvı Teması
2–6 iş günü · ücretsiz tespit
MacBook SSD Yükseltme
Aynı gün – 1 iş günü · ücretsiz tespit
MacBook Klavye Değişimi
1–3 iş günü · ücretsiz tespit
Mac Şarj Soketi Değişimi
1–3 iş günü · ücretsiz tespit
MacBook Hoparlör ve Mikrofon
Aynı gün – 2 iş günü · ücretsiz tespit
Belirtiniz burada yoksa anlatın, birlikte bakalım.
Rehberler en sık gelen şikâyetlerden yazıldı. Cihazınızda başka bir şey oluyorsa yazın; tarif üzerinden ne olabileceğini söyleyelim.