Kurumsal
Şirketlere servis
Ofisinde Mac ve iPhone kullanan ekipler için toplu teslim, cihaz bazlı yazılı rapor ve tek muhatap. Her cihaz ayrı raporlanır, onaylamadığınız cihaza dokunulmaz.
- Tek muhatap
- süreç sorumlusu
- Cihaz bazlı
- yazılı rapor
- 6 ay
- parça garantisi
Neden ayrı bir akış
Beş cihaz, beş ayrı karar demektir.
Kurumsal teslimde asıl sorun onarımın kendisi değil, takibi. Hangi cihaz nerede, hangisi onaylandı, hangisi ne zaman dönecek — hepsi tek raporda.
Teslim ettiğiniz her cihaz için ayrı rapor çıkar: tespit edilen arıza, önerilen işlem ve tutar. Muhasebeye giden dosya baştan hazırdır.
Hangi cihazın önce dönmesi gerektiğini siz belirlersiniz. Kritik cihazlar sıranın önüne alınır, kalanlar toplu ilerler.
On cihaz gönderip beşine onay verebilirsiniz. Onaylanmayanlar dokunulmadan, sökülmüş hâlde bırakılmadan iade edilir.
Firma adına fatura düzenlenir; isterseniz aylık toplu kesilip cihaz bazlı döküm ek olarak iletilir.
Süreç
Toplu teslim nasıl işliyor?
Cihaz listesini iletirsiniz
Modeller ve belirtiler bize ulaşır. Bu aşamada teşhis koymuyoruz; sadece kaç cihazın hangi öncelikte olduğunu planlıyoruz.
Toplu teslim alınır
Ankara içinde cihazları biz alıyoruz; şehir dışında toplu kargo düzenliyoruz. Teslim tutanağı seri numaralarıyla imzalanır.
Her cihaz ayrı tespit edilir
Tespit ücretsizdir. Cihazlar tek tek açılır, ölçülür; sonuçlar tek bir raporda toplanıp yetkiliye iletilir.
Onaylananlar onarılır
Cihaz bazlı onay verirsiniz. Onaylanan cihazlar onarılır, onaylanmayanlar toplanıp aynı sevkiyatla geri döner.
Kapsam
Hangi cihazlara bakıyoruz?
iPhone
Ekran, batarya, anakart, sıvı teması
iPad
Dokunmatik, ekran, batarya, şarj soketi
MacBook
Ekran, klavye, anakart, menteşe, SSD
- Atölye
-
Aziziye Mah. Hoşdere Cad. No: 181/B
Çankaya / Ankara Yol tarifi - Kurumsal hat
- 0312 235 12 22 Ara
- E-posta
- info@appleservisankara.com Mail gönder
- Çalışma saatleri
- Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 20:00
Pazar kapalı
Cihaz parkınızı anlatın.
Sık sorulanlar
Kurumsal çalışma hakkında
Sözleşme yapmak zorunlu mu?
Hayır. Çoğu firma tek tek iş bazında çalışıyor. Cihaz sayınız arttıkça toplu teslim ve önceliklendirme için yazılı bir çerçeve konuşuyoruz; bu tercihe bağlı.
Faturalandırma nasıl oluyor?
Her işlem için firma adına fatura düzenlenir. İsterseniz aylık toplu fatura kesip cihaz bazlı dökümü ek olarak iletiyoruz.
Tutarı ne zaman öğreniyoruz?
Cihazlar tespit edilip raporlandıktan sonra. Her cihaz için ayrı ayrı yapılacak işlem ve tutar yazılı gelir; onaylamadığınız cihaza dokunulmaz.
Cihaz üzerindeki şirket verileri güvende mi?
Verileriniz kopyalanmaz, yedeklenmez. Disk şifreli ise şifre istemiyoruz; erişim gerektiren bir test varsa önce IT sorumlunuza soruyoruz.
Yerinde servis veriyor musunuz?
Ankara içinde çok cihazlı teslim ve iadelerde cihazları biz alıp getiriyoruz. Onarım her koşulda atölyede yapılır — ekipmanın tamamı orada.
Yedek cihaz veriyor musunuz?
Uzun sürecek anakart onarımlarında, stok durumuna göre geçici cihaz verebiliyoruz. Talebi baştan iletirseniz planlayabiliriz.
Başlayalım
Önce bir konuşalım.
Cihaz sayınızı ve önceliklerinizi öğrenelim, teslim planını birlikte çıkaralım. Tespit her koşulda ücretsiz, görüşme bağlayıcı değil.