Atölyeye açılmıyor diye gelen cihazların azımsanmayacak bir kısmı, aslında birkaç dakikalık basit adımlarla evde çözülebilecek durumda oluyor. Aşağıdaki listeyi sırayla uygulayın; sonuç değişmiyorsa denemeyi uzatmayın, çünkü bazı arızalarda ısrarcı deneme durumu kötüleştirir.
1. Adaptör ve prizi değiştirin
En sık karşılaştığımız “arıza” bozuk adaptör. Farklı bir prize takın, mümkünse başka bir adaptör deneyin. Adaptörün kablo çıkışındaki kırılmalar gözle görülmese bile içeriden kopmuş olabilir.
2. En az 15 dakika şarjda bekletin
Tamamen boşalmış bir pil, ilk birkaç dakika cihaza açılma izni vermez. Cihazı fişe takıp beklemeden güç tuşuna basmak yanıltıcı bir sonuç verir.
3. Güç tuşuna 10 saniye basılı tutun
Bu, donmuş bir sistemi zorla kapatır. Ardından tuşa bir kez daha basın. Ekran hâlâ siyahsa bir sonraki adıma geçin.
4. SMC sıfırlaması yapın
SMC, güç yönetiminden sorumlu denetleyicidir. Sıfırlama yöntemi cihaz tipine göre değişir:
- Apple Silicon (M serisi): cihazı tamamen kapatın, 30 saniye bekleyin, açın. Ayrı bir SMC sıfırlaması yoktur.
- T2 çipli Intel modeller: kapalıyken Ctrl + Option (sol) + Shift (sağ) 7 saniye, ardından güç tuşunu da ekleyip 7 saniye daha basılı tutun.
- Çıkarılamaz pilli eski Intel modeller: kapalıyken Shift + Ctrl + Option (sol) + güç tuşuna aynı anda 10 saniye basın.
5. NVRAM sıfırlayın (yalnızca Intel modeller)
Cihazı açar açmaz Option + Command + P + R tuşlarını yaklaşık 20 saniye basılı tutun. Bu, ekran ve önyükleme diskiyle ilgili ayarların bozulmasından kaynaklanan açılmama durumlarını çözebilir.
6. Ekran mı, cihaz mı? Karanlık oda testi
Cihazı açıp odayı karartın ve ekrana çok yakından bakın. Silik bir görüntü seçebiliyorsanız cihaz aslında açılıyor, sorun arka aydınlatmada demektir. Bu, anakart arızasına göre çok daha basit ve ucuz çözülen bir durumdur.
7. Harici ekran bağlayın
Bir HDMI ya da USB-C ekran bağlayın. Görüntü harici ekranda geliyorsa cihazın kendisi sağlamdır; sorun panel tarafındadır. Görüntü hiçbir yerde yoksa arıza büyük olasılıkla anakartta.
Bu adımlar işe yaramadıysa
Yedi adımı denediniz ve cihaz hâlâ açılmıyorsa, evde yapılabilecekler bitmiştir. Bundan sonrası ölçüm gerektirir: güç hattında nerede kesildiğini görmek için kartın beslemesini adım adım izlemek gerekir. Atölyede bu tespit ücretsizdir ve genelde aynı gün sonuçlanır.
